Cursos de Marketing

Análisis de Sentimientos con Inteligencia Artificial y LLMs para la toma de decisiones empresariales

Para convertir comentarios y reseñas en insights accionables y dashboards ejecutivos que ayuden en nuestras decisiones de marketing, producto y atención al cliente.

Próximas ediciones del curso

Inicio del curso Finalización
19 de Mayo de 202628 de Agosto de 2026
17 de Junio de 202628 de Septiembre de 2026

Duración: 60 horas

Precio: 295 USD

Diploma

Metodología 100% E-learning

Aula virtual

Soporte docente personalizado

Flexibilidad de horarios

Pruebas de Autoevaluación

900 670 400

Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:

Transferencia bancaria

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PayPal

Stripe

Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales

Presentación del curso

Al finalizar este curso podrás:

  • Conocerás los conceptos clave de la estructura en Python y cómo utilizarla correctamente.
  • Explorar los entornos de desarrollo más comunes para trabajar con Python (como Jupyter Notebook y Google Colab) que permiten escribir, ejecutar y documentar código de manera fácil e interactiva, facilitando el aprendizaje y la exploración de datos.
  • Utilizarás librerías clave como spaCy, NLTK, TextBlob y Transformers.
  • Entender los fundamentos del análisis de sentimientos y su utilidad práctica en contextos como redes sociales, reputación de marca y toma de decisiones empresariales.
  • Aprenderás a recopilar, limpiar y preparar datos textuales de diversas fuentes de forma ética y eficiente para su análisis de sentimientos.

  • Aplicarás modelos clásicos (Vader, TextBlob), modelos basados en Transformers (Bert, Roberta) y generativos (LLaMA, Mistral, Falcon) al análisis de sentimientos en contextos empresariales.
  • Desarrollarás la capacidad de visualizar e interpretar los resultados con gráficos, nubes de palabras y dashboards y generar insights útiles en la toma de decisiones.
  • Presentar informes visuales claros para la toma de decisiones en áreas como marketing, comunicación o experiencia del cliente.
  • Incorporar el análisis de sentimientos como una herramienta continua de inteligencia empresarial.

Temario del curso

5 módulos · 19 lecciones

Módulo 1

Fundamentos de python para el análisis de datos y visualización

  • Introducción a PHYTON y entorno de desarrollo.
  • Estructura, sintaxis, tipos de datos, operadores y funciones básicas en PYTHON.
  • Herramientas esenciales para el análisis de datos y la visualización.
  • Fundamentos de programación en PYTHON.
  • Instalación y uso de librerías clave para análisis de datos y textos.
  • Visualización de datos con Matplotlib y Seaborn.
Módulo 2

Introducción al análisis de sentimientos

  • Definición de análisis de sentimiento.
  • Relevancia del análisis de sentimientos en redes sociales.
  • Consideraciones y limitaciones del análisis de sentimiento.
Módulo 3

Obtención y preparación de datos para el análisis de sentimientos

  • Fuentes de datos de redes sociales.
  • Consideraciones legales y éticas en la recolección y uso de datos de redes sociales.
  • Preparación y limpieza de datos de texto.
Módulo 4

Análisis de sentimientos usando modelos preentrenados y generativos

  • Modelos clásicos (Vader, TextBlob).
  • Modelos basados en Transformers (Bert, Roberta).
  • Modelos generativos Open-Source (LLaMA, Mistral, Falcon).
  • Conclusión del módulo.
Módulo 5

Visualización e interpretación de resultados de análisis de sentimientos

  • Interpretación de visualizaciones para la toma de decisiones empresariales.
  • Visualización de resultados con TextBlob, Transformers y modelos generativos.
  • Caso de estudio práctico: construcción de un dashboard de análisis de sentimientos.

Autor / Tutor del curso

El contenido y las herramientas pedagógicas del curso Análisis de Sentimientos con Inteligencia Artificial y LLMs para la toma de decisiones empresariales , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:

Yeins Aristizabal

Ingeniero en Electrónica con énfasis en Visión por Computadora y Machine Learning.

Diplomado en programación avanzada con Python. Máster en Inteligencia Artificial con amplia experiencia en el desarrollo de soluciones basadas en la analítica y la ciencia de datos y la IA para diferentes sectores, donde ha implementado aplicaciones que optimizan procesos y facilitan la toma de decisiones estratégicas empresariales.

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Análisis de Sentimientos con Inteligencia Artificial y LLMs para la toma de decisiones empresariales

Iniciativas Empresariales miembro de: Ancypel (Anced y APel) y Autoforma

Asociación Nacional de Centros de e-Learning

Asociación de Proveedores de e-Learning

Asociación Nacional de Gestores de Formación

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor IA para temas emocionales?

La mejor opción suele ser usar modelos de lenguaje avanzados (LLMs) y transformers entrenados en análisis de sentimientos y generación de respuestas empáticas, como LLaMA, Mistral o modelos similares a ChatGPT, escogiendo el modelo según el idioma, la precisión requerida y el contexto de uso.

¿Cómo se utiliza la inteligencia artificial en el análisis de sentimientos?

Se recopilan textos de fuentes como redes sociales o reseñas, se limpian y preparan, y después se aplican modelos de IA (clásicos como Vader/TextBlob, transformers o modelos generativos) que clasifican cada texto como positivo, negativo o neutro, permitiendo crear dashboards e informes para la toma de decisiones empresariales.

¿Se puede utilizar la IA para el análisis de sentimientos?

Sí, la IA se utiliza precisamente para automatizar la detección de opiniones y emociones en grandes volúmenes de texto, convirtiendo comentarios dispersos en métricas y visualizaciones útiles para marketing, reputación de marca, producto o atención al cliente.

¿Puede ChatGPT realizar análisis de sentimientos?

Sí, modelos como ChatGPT pueden clasificar textos según su polaridad (positivo, negativo, neutro), resumir el sentimiento general de muchas opiniones y generar explicaciones o respuestas empáticas, siempre que se le formulen las instrucciones y ejemplos adecuados.


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